DESKTRUST
Termos de uso
Atualizado em 14 de outubro de 2026.
O DeskTrust oferece registro de resumos criptográficos de arquivos na blockchain Ethereum Classic e organização das evidências resultantes. Contato: [email protected].
Conta e responsabilidades
Você deve fornecer dados corretos, confirmar seu e-mail e proteger sua senha e suas chaves de API. Cada organização controla os acessos de sua equipe. Use apenas arquivos que esteja autorizado a tratar e não utilize o serviço para fins ilícitos.
Alcance da prova
O registro evidencia que o arquivo correspondente ao hash existia, sem alterações, até a data e hora do bloco. Não comprova autoria, titularidade, originalidade ou conteúdo. Sua utilização como meio de prova depende da avaliação competente.
Créditos e pagamento
Criar uma conta não exige mensalidade. Cada registro consome um crédito. Os preços em BRL e USD são fixos e independentes, exibidos antes da compra. Cartões são processados pela Stripe nas moedas habilitadas; Pix pelo Banco Inter somente em BRL. Os créditos são liberados após confirmação do pagamento pelo provedor e têm validade de 24 meses por lote. Reembolsos ou contestações colocam os créditos restantes do pedido em revisão. Falhas definitivas de emissão geram estorno do crédito, registrado no extrato. Reprocessar uma falha consome novamente um crédito.
Arquivo original e cópias
Preserve o arquivo original, o certificado e a prova JSON. Alterações no arquivo mudam o hash. O cálculo ocorre no navegador e o conteúdo só é enviado ao servidor se você optar por guardar uma cópia. A cópia não é gravada na blockchain. Os limites de armazenamento e de upload são apresentados na plataforma.
Confirmação e disponibilidade
A emissão depende da rede pública, da inclusão da transação em um bloco e de 15 confirmações. Os prazos variam e não há garantia de confirmação instantânea. Interrupções de rede, reorganizações ou conflitos entre emissores podem exigir acompanhamento e retentativas. Um registro pendente não é uma prova confirmada.
Cancelamento e direitos
Para dúvidas de cobrança, cancelamento, reembolso ou exercício de direitos do consumidor, contate [email protected] com os dados do pedido. Os direitos previstos na legislação aplicável são preservados. Registros já gravados na blockchain pública não podem ser apagados da rede.
Encerramento e alterações
Solicitações de exclusão de conta ou dados são atendidas pelo contato informado. Registros e movimentações necessários ao cumprimento de obrigações podem ser conservados conforme a legislação. Mudanças materiais nos termos deverão ser informadas aos usuários. A versão aplicável fica vinculada ao aceite da conta.